从“事后赔付”到“事前防减”——新疆保险业风险减量服务融入社会治理

　　天山网-新疆日报记者 冉虎

　　从道路交通风险防控、民生医疗保障升级，到特色农业防灾减损、优势产业安全护航，风险减量服务正从保险业务实践转变为社会治理的重要方式。依托“保险+风险减量服务+科技”模式，新疆保险业主动开展风险管理，服务经济社会平稳健康发展。

　　近年来，新疆保险业锚定新疆在国家全局中的“五大战略定位”，紧扣特色优势现代化产业体系建设，推进风险减量服务，持续优化保险体系，推动保险行业从“事后赔付”向“事前预防、事中减损”转型，从单纯经济补偿工具升级为风险管理和基层治理的参与者。

　　据统计，2026年前6月，新疆原保险保费收入合计522.42亿元，同比增长3.89%，直观彰显出新疆保险行业服务质效的全面提升。

　　融入社会民生治理 夯实安全底座

　　稳定是发展的前提，民生是治理的根本。新疆保险业以风险减量服务破解民生痛点、助力基层治理，守护万千家庭“小平安”，服务社会稳定“大格局”。

　　医疗保障是民生底线。为解决群众就医报销流程烦琐、垫资压力大等难题，中国人民财产保险股份有限公司阿克苏地区分公司配合当地政府推行城乡居民大病保险“一单式即时结算”模式，大幅简化报销流程。

　　去年11月，拜城县亚吐尔乡农民阿布力孜·热合曼患病住院，总花费14万元，通过“一单式即时结算”报销了12.27万元，个人仅承担不足2万元。“过去看病要先垫付高额费用，现在只需出院时支付自付部分，看病不再发愁了。”阿布力孜说。

　　依托保险公司专业风控和服务优势，新疆持续健全多层次医疗保障体系。人保财险在阿克苏地区推行的“惠民保”，就是一种政府指导下不限年龄、职业、人人可保的普惠保险产品。仅2025年，“惠民保”在阿克苏地区赔付超1.06亿元，惠及城乡居民208.87万人，普惠保障直达基层群众。

中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司工作人员在石河子市铺设道路减速带（资料图）。赵凤凤摄

　　在交通安全治理中，风险减量服务成效显著。中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司聚焦道路交通事故预防和通行安全提升，在乌苏市、额敏县、特克斯县等多地开展“红绿灯”公益项目，在事故多发路段增设智能预警、减速防护、夜间反光标识等安全设施，全面优化道路通行条件，推动当地交通安全治理能力提升。

　　针对城市道路安全隐患，中国人民财产保险股份有限公司乌鲁木齐市分公司深耕“警保联动”模式，推进高危路段提质改造。2023年12月至2026年6月，该公司已完成乌鲁木齐市百余处道路隐患整改，投放236套可导向防撞垫、600个防撞桶及各类警示设施。今年9月，河滩快速路一起车辆失控事故中，正是这些设施有效缓冲撞击，4名驾乘人员仅受轻伤。通过“警保联动”源头防控，近两年，乌鲁木齐市百余起碰撞事故实现驾乘人员零死亡，累计为社会减损3000余万元，道路安全风险管控成效显著。

　　立足“旅游兴疆”战略，新疆保险业持续完善文旅保障。中国人民财产保险股份有限公司喀什地区分公司在喀什推出政府统一投保、游客免费受益的“安心游”全域旅游保险，配套建设景区应急救助站、组建专业救援队，构建全链条安全保障。9月末，托克逊拌面文化旅游节期间，中国人民财产保险股份有限公司吐鲁番市分公司提前排查用火用电、场地搭建、人流疏导等隐患，前置防控风险，确保文旅活动安全有序开展。

　　筑牢农业风险防线 守护粮棉果畜

　　新疆正在打造全国优质农牧产品重要供给基地，粮、棉、果、畜产业事关国家粮食安全和乡村全面振兴大局。新疆保险业聚焦农业防灾减灾短板，完善农业保险政策，创新“保险+防灾减灾+科技”模式，全方位筑牢特色农业安全屏障。

　　针对北疆干旱风险，中华联合财产保险股份有限公司五家渠分公司投入300万元专项资金，联合航空科技公司，为新疆生产建设兵团第六师五家渠市奇台农场开展无人机人工增雨（雪）作业，作业周期覆盖夏季抗旱、冬季蓄墒关键时段。今年夏季，奇台农场遭遇高温旱情，三方抢抓气象窗口期增雨作业，有效补充土壤水分、缓解旱情，最大限度降低农作物减产损失，为粮食稳产增收保驾护航。

中国人民财产保险股份有限公司阿克苏市支公司在阿克苏市红旗坡农场庆丰园搭建的苹果防雹网。周旋摄

　　阿克苏地区是新疆优质棉花和特色林果核心产区，但常年受冰雹、大风等气象灾害困扰。为破解林果业痛点，中国人民财产保险股份有限公司阿克苏地区分公司推行防灾减损共建模式，按“保险公司出资60%、果农自筹40%”比例，建成标准化防雹网1500亩，形成坚实的农业防灾物理屏障，大幅提升阿克苏冰糖心苹果的精品率，守护果农收益和果品品牌声誉。“以前冰雹一来，‘特级果’就被砸成‘残次果’；现在有了防雹网，精品率大幅提高！”阿克苏地区丰庆园果品农民专业合作社负责人杜民超说。

　　依托气象与保险联防联控机制，新疆农业风险治理效能持续升级。自2022年人保财险与气象部门搭建常态化预警防控体系以来，阿克苏地区累计预警冰雹灾害213天，开展防雹作业641县次；2023年至2025年，累计减少农业直接经济损失3.9亿元，为特色农业高质量发展筑牢“安全网”。

　　深化产业全链风控 护航产业发展

　　立足特色优势产业建设，新疆保险业将风险减量服务深度嵌入绿色能源、纺织制造等重点产业链，打破传统单一赔付模式，构建全周期、全链条、全方位风险治理体系，为实体经济转型升级保驾护航。

　　今年中秋、国庆前夕，中国平安财产保险股份有限公司巴音郭楞中心支公司邀请安全专家，深入新疆洪通燃气股份有限公司等重点能源企业排查隐患，梳理风险漏洞，出具专业化整改方案，助力企业压实安全生产责任。

　　针对新疆新能源电站易受暴风损毁的痛点，中国太平洋财产保险股份有限公司新疆分公司联合气象部门，梳理近十年气象灾害数据，绘制精准风险图谱，为新疆某能源企业的电站建设、运维、防灾优化提供科学依据，并建立常态化巡检机制，提供全周期风控服务。

　　中国首个万吨级光伏绿氢示范项目——中国石化新疆库车绿氢示范项目总投资29.62亿元，每年减排二氧化碳48.5万吨，是新疆绿色能源发展的标杆。为确保项目建设，人保财险为其量身定制保障方案，以“风险前置、全程嵌入、灾中预警、灾后快赔”模式，全程保障项目安全建设运营。

　　据统计，今年前9月，人保财险已为新疆能源及新型电力产业提供1997.41亿元风险保障。

10月14日，中华联合财产保险股份有限公司第十二师分公司工作人员在石河子市一家棉花企业开展风险减量工作。王辉摄

　　棉花加工产业是区域农业经济的核心支柱，其财产安全直接关系产业链稳定与农户收益。中华财险结合棉花加工产业特点和多年风控经验，针对棉花加工厂的核心风险点，构建全流程风险减量服务体系。10月中旬，中华联合财产保险股份有限公司第十二师分公司实地查勘20余家棉花加工厂，结合仓储条件、消防设施、电路管线等风险点及企业历史出险数据，为其量身定制风险减量服务。

　　初心如磐，使命在肩。新疆保险业始终以更强担当、更强使命与责任，深化风险减量服务创新，不断拓展服务边界、提升保险赋能质效，以全方位风险保障、精细化民生服务、全链条产业护航，为新疆社会稳定和经济高质量发展注入金融动能。