支付服务保障外宾参访新疆
天山网-新疆日报讯(记者王永飞报道)记者9月17日从中国人民银行新疆分行获悉:近日,来自马尔代夫、加拿大的国际知名人士,以及法国、德国、古巴、越南的媒体人赴阿克苏地区进行实地参访交流,人民银行新疆分行指导辖区金融机构创新打造精细化、国际化、人性化的涉外支付服务模式,圆满完成本次涉外支付服务保障任务。
人民银行阿克苏地区分行健全横向联动、纵向协同工作体系,成立“支付服务保障专班”,横向对接外事、外汇等管理部门,了解行程、人员规模、币种需求;纵向统筹辖区银行机构协同发力,结合实际,编制涉外支付服务保障工作方案,进一步完善支付场景、应急处置、外币兑换等全链条工作举措,构建起环环相扣的全周期服务保障格局。
结合参访交流活动实际,当地金融机构在相关酒店设置外币兑换点,提供美元、欧元、英镑等多种外币兑换服务;配备双语服务人员,提供外币兑换、外卡取现等“一站式”咨询服务。城区330台可外卡取现的ATM机具安全稳定运行,兼顾多元化现金使用需求,保留线下实体服务渠道,实现外币就近兑、需求及时应。
当地金融机构还组织业务骨干驻点开展外币兑换服务、现场跟踪处置,积极响应外宾金融诉求。酒店、机场等重点区域布放中、英版《在阿支付服务指南》,有效解决外宾支付疑惑,同时对重点商户进行巡检、测刷,布放聚合码,确保外卡刷卡顺畅。多位外宾由衷赞叹,新疆支付真方便。
[责任编辑:刘海]