造梦者丨从3个人到70个人 她用善意暖了整个社区
石榴云/新疆日报记者 索蓉芝
7月8日下午,在乌鲁木齐市米东区地磅街道东山社区一楼,80岁的张桂兰刚进来,刘进喜就快步迎了上去。
这天,社区开展便民公益理发服务,张桂兰早早赶来,想要修剪头发:“剪短点夏天凉快。”刘进喜搀扶着老人落座,问清楚对方的需求后,又细致叮嘱理发师傅。
“阿姨,这个发型,您可满意?”不一会儿,张桂兰理完发,刘进喜又上前询问。在这间不大的活动室内,其他志愿者也各司其职、热情服务,前来参加活动的居民络绎不绝,现场忙碌却井然有序。

7月8日,刘进喜(左)与一位刚理完发的老人亲切交谈。刘静摄
今年57岁的刘进喜,是东山社区爱心志愿服务队的发起人。谈及那份公益初心,刘进喜说,前年冬天,她受朋友委托,一直帮小区一位独居老人买菜,在送菜上门时,她会顺手帮老人做些家务。经过一段时间接触,她决定成立一支志愿服务队,专门为老年人提供帮助。
“我们都有老的一天,所以我就想为老人做些实在事。”刘进喜说,在社区的帮助下,今年年初,她和另两名热心居民组建了一支志愿小队,独居老人需要买菜买药,困难居民需要临时帮扶,或是社区环境卫生需要整治,只要有需要,这支小队总能第一时间出现。
“社区开办‘红石榴邻里节’,看到刘姐顶着大太阳,一直跑前跑后忙活,这份热忱感染着我。”居民李秀芳说,刘进喜日复一日的坚守、不求回报的付出,被越来越多的居民看在眼里,他们主动找到刘进喜,想要加入志愿服务队,传递温暖与力量。
慢慢地,这支3人小队不断壮大,如今,刘进喜带领的东山社区爱心志愿服务队已有70名志愿者,成员涵盖社区党员、退休干部、个体户、在校学生、返乡青年等各个群体,年龄跨度从十几岁到六十多岁,来自各行各业。
队伍壮大的同时,刘进喜也不断规范志愿服务模式,结合社区实际需求,搭建起常态化志愿服务体系。针对辖区独居老人、空巢老人,团队推出“一对一暖心陪护”服务,定期上门探望、打扫卫生、代购物资、陪伴聊天;针对困难家庭、残障群体,开展爱心捐助、物资帮扶、就业咨询等便民服务。同时常态化开展社区环境整治、文明宣传、节日慰问、应急帮扶等各类志愿活动,全方位助力社区治理,服务辖区群众。
“我们做的都是小事,但微小的善意汇聚起来,就能温暖一个社区。”刘进喜说,团队坚守“用心助人、善意传暖”的初心,不图名利、默默奉献。每逢节假日,志愿者放弃休息时间,走访慰问辖区孤寡老人和困难家庭,送去米面粮油等生活物资;平时,主动帮居民解决邻里纠纷、生活琐事,积极参与社区文明创建、便民服务等工作,用点滴行动化解群众难题。
“我年纪大了,腿脚不方便,每次有困难找小刘和志愿者,他们从来不会推辞,随叫随到,真的特别暖心。”张桂兰老人说起这群志愿者,满是感激。独居多年的她,生活中的大小难题,总能被志愿者细心解决,这些陪伴与帮扶,让她的生活多了许多温暖。
一人行善是微光,众人行善成星河。东山社区党委书记刘静说,未来会继续坚守公益初心,凝聚更多志愿力量,细化志愿服务内容、拓展服务范围,带动更多居民参与到志愿服务中来,用平凡善举守护邻里温情,用点滴微光汇聚大爱,为社区治理注入源源不断的力量。