今年上半年 新疆新增放心消费“双承诺”单位逾千家
天山网-新疆日报讯(记者索蓉芝报道)7月9日,记者从自治区市场监督管理局获悉,截至今年6月30日,新疆新增线下无理由退货承诺单位266家、放心消费承诺单位768家,消费环境优化工作取得新进展。
今年以来,自治区市场监管局聚焦保障消费者权益核心任务,扎实开展安心消费专项整治,通过机制重塑、精准抽检、民生快检、从严执法多维发力,推动消费维权关口前移,全面提升市场安全度、经营者诚信度、群众消费满意度。
在机制建设方面,自治区市场监管局统筹指导各地州市落地线下无理由退货、放心消费承诺、ODR在线纠纷企业培育三项工作,推动消费纠纷从“事后调解”向“源头和解”转变。新增的266家线下无理由退货承诺单位覆盖食品、药品、日用消费品、家居服务等多个领域,承诺单位需在经营场所醒目位置悬挂标识、公示相关信息。放心消费承诺单位则以“安全、质量、价格、服务、维权”五个放心为核心,经营者需作出“品质保证”“诚信保证”“维权保证”等公开承诺。
据了解,截至今年6月30日,新疆已培育线下无理由退货承诺单位2911家、放心消费承诺单位8378家,共发展ODR企业2398家。
自治区市场监管局将持续深化放心消费创建工作,动态更新承诺单位名录,强化对承诺履约情况的监督检查;聚焦文旅、电商、食品药品等消费热点领域扩大覆盖范围,推动承诺内容从“基础履约”向“提质升级”延伸。
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