微光汇成星河——记第十一批全国岗位学雷锋标兵集体阿拉尔市幸福路街道新苑社区

　　天山网-新疆日报记者 沈祖孝

　　3月的南疆，乍暖还寒。元宵节前夕，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市幸福路街道新苑社区三五九小区里，75岁的独居老人季丁生推开家门，便看见两个穿着红马甲的年轻人站在门口：是社区“爱心帮帮团”的社工雷洋和张文娜。

　　“季叔，今天咱去卫生服务中心参加体检，车在门口等着呢。”张文娜接过老人手里的医保卡，一边搀扶他下楼，一边轻声叮嘱，“慢点儿，小心台阶。”这样的温情场景，在新苑社区每天都在上演。

　　近日，中宣部公布第十一批全国岗位学雷锋标兵集体，新苑社区榜上有名。一个常住5402户、1.67万余人的大型社区，工作人员仅16名，凭什么赢得居民的信赖、摘得国字号荣誉？答案，就藏在一次次把居民当家人的服务里。在这里，雷锋精神悄然生根、开花结果。

新苑社区社工走访高龄老人。新苑社区供图

　　“孩子不在身边，社区工作人员忙里忙外。”提起“爱心帮帮团”，锦城花园小区居民苏秀玲眼眶湿润。

　　去年夏天，老伴李德金查出恶性肿瘤，她想为老伴办理大病救助，但子女因工作繁忙长期在外，无法照料老人生活。苏秀玲腿脚不便，“爱心帮帮团”成员毛海东得知后，利用休息时间驱车陪同老人前往医院进行诊疗，并协助办理各项手续，整理申报材料，顺利为李德金完成大病医保申请。

　　在新苑社区，独居老人有12户，他们都是社区“情暖夕阳”项目的重点服务对象。10名专业社工组成“爱心帮帮团”，与老人一对一结对“认亲”，每周上门走访，买菜买药、代缴水电费、打扫卫生，样样操心。项目启动以来，累计建立60岁以上老人档案1451份，联合街道卫生服务中心每月开展健康讲座和义诊，年均上门服务超1000人次。

　　“光照顾生活还不够，还得让老人跟上时代。”社工张海英翻出手机里的“智慧助老”课堂记录，他们手把手教老人用智能手机，社保认证、视频通话、看新闻，如今不少老人已经能独立操作了。

　　暖心服务结出硕果。2021年，新苑社区获评“全国示范性老年友好型社区”，成为远近闻名的养老福地。

　　寒暑假期间，新苑社区活动室里就会传出孩子们的欢声笑语。30多个孩子围坐在桌前：做游戏、读书。身旁是志愿者耐心的陪伴与指导，这是社区坚持了11年的“假期学校”，专为双职工家庭解决孩子假期无人照看的难题。

　　“以前一到假期就发愁，孩子没人管，作业没人辅导。”社区居民杨燕说。她每天忙着上班，丈夫经常出差，假期曾是她最难熬的时光。自从把孩子送到“假期学校”，她再也没为看护问题请过一天假。“志愿者都是大学生，有耐心，也教得好，孩子在这里进步可大了。”杨燕笑着说，眼里满是欣慰。

　　这个项目源于一次入户走访。社区工作人员发现，许多双职工家庭的孩子寒暑假期间要么在小区里玩，要么独自在家，存在安全隐患。社区当即决定开办假期托管班，依托塔里木大学等高校资源，组织志愿者轮班服务。11年来，累计服务儿童3000余人次，成为家长口中的“放心班”。

　　服务内涵也在不断拓展：科普进社区、非遗体验、爱国教育……每周都有新主题，孩子们学在其中，乐在其中。

社区组织健康宣讲。新苑社区供图

　　每周五晚，新苑社区公益电影放映点总是人头攒动。这是社区坚持多年的“光影惠民”项目，一年放映红色电影40余场，把文化大餐送到居民楼下，把兵团精神种进群众心里。

　　社区还培育了一批宣讲员和文艺骨干，用快板、歌舞等群众喜闻乐见的形式，把党的政策送到千家万户。13支志愿服务队常年活跃在小区楼院，环境整治、文明劝导、反诈宣传……那一抹“红马甲”，是社区最温暖的底色。

　　“全国文明单位”“兵团青年文明号”……荣誉墙上，奖牌熠熠生辉。但对新苑社区的16名工作人员来说，最高的荣誉，是居民那一声亲切的招呼、那一张满意的笑脸。

　　新苑社区党总支书记田丹表示，站在新起点上，社区将继续以兵团精神为指引，弘扬雷锋精神，爱岗敬业、勤勉奉献，让学雷锋活动融入日常、化作经常，在服务基层治理和改善民生的路上，续写新时代的雷锋故事。