新春走基层丨春节不打烊 一家老药店的温暖坚守
天山网-新疆日报记者 任春香
2月13日，腊月二十八，街道上年味渐浓，春节的脚步更近了。9时20分，顾轶群已经换好工装，在货架之间忙碌起来。她一边整理药品，一边核对前一晚盘点的库存清单。
“苯磺酸氨氯地平只剩50盒了。节前很多老人会来买慢病药，我们得保证药品够，让大家安心过年。”顾轶群低头敲着键盘，在电脑系统里提交配送申请。
顾轶群是国药控股国大药房新疆新特药业连锁有限责任公司乌鲁木齐市中山路分店的店长，这家位于繁华商圈的老牌药店已开了40年，她在这儿当了14年店长。
2月13日，在国药控股国大药房新疆新特药业连锁有限责任公司乌鲁木齐市中山路分店，店长顾轶群在整理药品货架。天山网-新疆日报记者 任春香摄
9时30分开门营业前，店员们陆续到岗，完成了核对药品、摆货上架、打扫卫生等工作。店内常备4000多个药品品种，涵盖处方药、非处方药、中药饮片等，高血压、糖尿病等慢性病常用药，感冒、肠胃不适等应急药品，这里都有，满足周边上班族的便捷购药需求，同时也能照顾到老年人的用药需求。
一位头发花白的老人推门而入，手里提着一个空购物袋，攥着几个空药盒。“我从东泉路过来的，坐911路公交车很方便。这家药店是老店了，药品全，我在这一次性就能买齐。”说话间，六七个空药盒被依次摆开，通心络胶囊、甲钴胺片、西格列汀二甲双胍片……都是他长期服用的慢病药。
老人姓唐，年过古稀，患有冠心病、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等。因是长期稳定用药的慢性病患者，他一次最多可以开12周的药量。大大小小几十个药盒堆在柜台上，他一盒一盒拆开外包装，将药板整齐叠好，重新装进袋子。旁边沙发上，另一位老人也在拆药盒。
顾轶群从休息区倒了两杯茶饮，递给老人后，也蹲下来帮忙。
“药太多，带盒子占地方，这样一规整，拿着更方便。”老人接过水，笑着说，“买一趟能管3个月，不用老跑药店，省事多了。现在好些药价也降了，一个药一个月能省几十块钱，老百姓买药越来越省心！”
2月13日，顾轶群帮助老人整理购买的药品。天山网-新疆日报记者 任春香摄
正说着，一位老人拿着手机径直走到柜台。“这个药有吗？”她指着手机里的照片问。老人要找的是甘氨酸茶碱钠缓释片，一种治疗哮喘的药。店里的执业药师余晓英在电脑系统里查询库存。“阿姨，这个药今天暂时没货，我们可以申请补货，明后天配送到货后立即通知您。”看到老人面露难色，她安抚说：“您要是着急，我们帮您在网上查查附近哪家药店有，省得您跑冤枉路。”说着，她点开手机外送平台查询，一家一家核对确认，找到一家有货的药店后，她把详细地址、路线和店名告诉老人，老人轻舒一口气，连连道谢。
在药店的国家集采药品专区，几位顾客正在购药，店员在一旁解答用药疑问。顾轶群从货架上取下一盒顾客需要的血脂康胶囊，告诉记者：“这款药是降血脂的常用药，以前统筹价一盒62.5元，纳入集采药品后降到41.74元，这对长期吃药的患者来说，能省不少钱呢。”
2月13日，在国药控股国大药房新疆新特药业连锁有限责任公司乌鲁木齐市中山路分店，顾客在国家集采药品专区购药。天山网-新疆日报记者 任春香摄
随着春节临近，药店的保供工作更加细致。顾轶群说，考虑到节日期间饮食杂乱易引发肠胃不适的情况，药店特意加大了肠胃药的备货量，布洛芬、祖卡木、一枝蒿等感冒、退烧、过敏药品备货量比平时增加。店里建立慢病患者回访制度，店员会定期打电话提醒患者按时购药，做好老年人的用药保障。
药店24小时营业，夜间也开设专门窗口服务应急购药需求。今年春节，药店还和以往一样，过年不打烊，用充足的药品、贴心的服务，守护千家万户的团圆与安心。
“过年谁都不想生病，但万一需要买药，得让人找得着、买得到。”顾轶群说，药店的门不会关，灯会一直亮着。
