红山漫笔丨谈一谈为何质疑一只昆虫的命名
张蓓
近日,新疆一名中学生发现昆虫新物种,并以妈妈的名字命名。消息一出,关注度立刻飙升,而在称赞、羡慕“别人家孩子”的评论区,却也夹杂着不少质疑的声音。
必须要说明的是,关注这起舆论热点,不应将焦点对准一名尚在成长中的中学生。我们需要的是透过评论区的现象,谈一谈为何在此类报道中,公众会习惯性地发出质疑,并且应当怎样面对这些质疑。
随着互联网加速加深信息的公开程度,叠加信息源真假难辨、营销炒作层出不穷,网友们对于“非常态”的新闻难免会持有怀疑态度,而“少年天才”“青年才俊”这类“非常态”,直指升学、就业等竞争压力大、公众关注度高的领域,更容易成为议论重点。
在这种情况下,对于公众的习惯性质疑,不应当简单地视作无端滋生的情绪宣泄,也未必都是“见不得别人好”的扭曲心态,毕竟努力拼搏、年少成名的全红婵,攻克科研难题的曹原,都得到了公众真心爱护和支持;而远至“正龙拍虎”,近到姜萍事件,也有不少“六耳猕猴”在网友的关注和质疑声中现了原形。最终事实也证明,现实中确实存在着暗箱操作、学术造假、权力滥用等问题,当权力运行不够透明、成果呈现有违常识,质疑便会如潮水般涌来。舆论反映民意,那些习惯性的质疑往往源于对公平正义的守望。
而如何面对质疑声,不仅关乎某个事件中的真相与公正,更重要的是关乎一个单位、一个地区、乃至整个社会公信力的构建。或许一时缄默,舆论热度会逐渐冷却,却为下一次汹涌而来的质疑埋下了隐患,唯有正视质疑根源,坦诚应对,方能搭建起信任的桥梁。在沟通方式上,信息披露可以更加公开透明;在问题处理上,不仅要违规必惩,更要斩断特殊利益输送链条;在权力运行上,积极接受民意监督,把权力关进笼子里。当真相经得起检验,当质疑背后的真实问题得到正视,习惯性质疑的土壤才能消解。
也有人表示,质疑声不少,如果各个都回应,会不会造成公共资源浪费?其实在“合理质疑”这个前提下,积极回应是一个“磨刀不误砍柴工”的过程,通过一次次坦诚沟通建立互信的沟通机制,能够大幅提升官方与民意的沟通效率;在多次主动解决中形成经验,能够精准锁定问题核心,从而避免人力物力的无谓消耗;引入第三方形成联合监督和发布机制,能够增强信任度,从而避免反复扯皮。
群众的关注点在哪里,群众工作就应当做到哪里,公众的合理质疑并非唱反调,而是可以化为推动社会进步的动力。当每一次合理质疑都能得到认真对待,每一个背后问题都能得到切实解决,公众的信任便会在一次次良性互动中沉淀积累,最终形成社会互信的良好生态。借助“质疑”这个发力点跳出“塔西佗陷阱”,这既是社会治理的智慧,更关乎社会信任的根基。