新疆是个好地方丨“银发族”来新疆，更好邂逅“诗和远方”
天山网-新疆日报记者 张小宓
杏花树下笑容满面地合影，古城里悠闲地漫步。4月的新疆，随处可以见到老年游客的身影。当季新疆，正是银发族出游比较集中的时间段之一。
携程集团区域政务总经理孙为立说：“银发游市场规模逐步扩大。”随着生活水平及精神世界需求的提高，越来越多的银发族会将旅游作为一种生活方式。
4月8日，记者从新疆旅游景区（点）协会了解到：4月，错峰出游的老年游客是疆内景区景点的主要群体。目前疆内650余家景区景点，针对65岁及以上老年人推出了门票半价、全免等优惠措施。“欢迎更多老年游客来新疆，看看祖国大好河山，疆内景区景点会全力做好服务和接待。”该协会秘书长李磊说。
4月8日，银发旅游团在吐鲁番坎儿井参观游览。 马志明摄
为了更好满足老年游客出游需求，释放银发旅游市场活力。疆内景区景点从硬件基础设施、智能化服务适老化等方面入手，不断优化旅游产品和服务供给，让老年人更好地体验“诗和远方”。
各景区景点从细节入手，进行服务适老化升级，为老年游客提供更方便、顺畅、无障碍的旅游环境，确保银发群体在旅游过程中的安全和舒适。
为迎接银发游客，那拉提景区增加第三卫生间，为行动不便的老年游客提供免费轮椅和绿色通道。“老年游客对景区的景色、歌舞演艺都非常喜爱，我们也会打造更多适老化旅游产品，丰富老年游客的旅游体验。”那拉提景区旅游发展管理局局长王苏文说。
博斯腾湖大河口景区，为老年游客提供免费热水、轮椅，为老年旅游团提供免费导游进行讲解和拍照。新疆博斯腾湖旅游有限公司总经理助理袁阳说：“根据老年人身体状况、游览喜好，我们将不断完善硬件、服务到线路产品和娱乐项目，更好地优化老年游客的游览体验。”今年该景区新增休息区、娱乐区、康养区，还推出老年观光游，康养游，采摘游、非遗体验游等线路产品。老年游客可以在休息区小憩，在康养区按摩、沙疗，也可以在娱乐区和民间艺人学跳舞、做纸伞、放风筝、烤鱼。
3月22日，自治区文化和旅游厅发布了2025新疆文化和旅游促消费行动相关政策，鼓励培育文旅消费新业态新场景，开发银发康养游等覆盖全龄段的产品供给体系。
伊犁哈萨克自治州提出打造“全季+全域+全时+全龄+全业”旅游，从儿童到老年各年龄段的游客都能找到自己需要的旅游产品。今年，当地一方面在景区有条件的情况下，增加第三卫生间、公厕扶手等设施。在智慧化线上购票的同时，保留线下售票窗口，满足老年游客出游需求。同时在康养、房车自驾游两方面发力。
伊犁州文化广播电视和旅游局资源开发和产业发展处负责人王涛说：“伊犁有非常好的康养资源，植被覆盖率高，温度适宜，体感舒适，是老年游客喜爱的疗愈系环境，今年将康养和旅居、休闲、度假结合起来，丰富产品。”此外，现在越来越多时间充裕的老年游客开房车自驾游，目前伊犁州有11个可自驾的景区，今年也会增加配套服务，让老年游客更好地畅游伊犁。
阿克苏地区非常适合银发族康养休闲游，依托气候资源，阿克苏地区各县市纷纷推出特色康养休闲旅游线路及产品。乌什县打出养生牌，拜城县则推出温泉康养产品……阿克苏地区文化体育广播电视和旅游局旅游资源开发科科长田鸿说：“今年，我们一方面提升餐饮、住宿以及服务水平，另一方面，打造更多成熟的银发生态旅游、休闲康养产品。欢迎更多银发游客来阿克苏享受美好旅途。”
新疆地大物博，非常适合老年游客深度慢游。孙为立说：“老年游产品需要更加多样化及个性化。要从传统观光转向更加多元的产品，来承接银发群体的慢游需求。”
