春运进行时｜新疆高速交警情暖返乡路
石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 卯昌喜 金晨 杜渊源 刘笑
回家过年，是每个游子心底最执着的期盼。正值春运，自治区公安厅交警总队高等级公路支队各大队开启全方位护航，“港湾式”服务便民点、“情满旅途公益活动”、简易事故快速处理机制，桩桩件件，都在为群众铺就平安、顺畅、温暖的回家路。
“上车饺子”温暖返乡人
民间素有“上车的饺子、下车的面”风俗。春运开启后，在踏上回家路前吃一顿送行的饺子是常事，但对于来疆务工的李庆福来说，能在出乌的高速公路上吃到一碗热气腾腾的饺子是件稀罕事。“挺意外的，但更多的感觉是温暖！”李庆福嘴里塞满饺子，笑得合不拢嘴。
“今年，乌拉泊检查站车流量明显增大，尤其是1月19日，日均出城车流量大约0.8万辆，是往年的1.2倍。”自治区公安厅交警总队高等级公路支队乌拉泊大队副大队长王毅告诉记者，每逢春运，他们的任务就是做好返乡群众的“服务员”。
1月26日，乌拉泊大队联合其他部门为返乡人筹备了一场“情满旅途”公益活动。
1月26日，乌拉泊大队与相关部门人员联合开展“情满旅途”公益活动。通讯员 卯昌喜摄
一碗水饺、一根香肠、一盒泡面、一杯咖啡……不算丰盛，但能填饱肚子，拂去疲惫，高速交警的贴心准备，温暖着游子的心。
“只有拉近心的距离，我们说的话驾驶员才听得进、记得住。”王毅说，在服务中宣传，是预防交通事故和交通违法效果最好的办法。
在零下17摄氏度的寒冬，民警们反复向过往司乘人员宣传冬季安全行车知识，借助真实案例讲解将安全意识送进大家心里。“一定要多留意天气变化。”“停车休息的时候也要检查车况。”“时时刻刻都别忘了系好安全带。”一句句关切的提醒，饱含高速交警的牵挂，让返乡人在回家路上多了一份安心。
自治区公安厅交警总队高等级公路支队东绕城大队民警为爆胎车辆更换备胎。通讯员 杜家宝摄
“港湾式”服务照亮回家路
出门在外，车辆突发故障、人员身体不适等意外状况在所难免。高支队在环乌高速路上设立的多处便民服务点，成为过往车辆和群众的 “避风港”。
1月18日10时15分，自治区公安厅交警总队高等级公路支队达坂城大队民警接到求助称，一辆轿车在行驶途中爆胎且无备胎。民警立即带着爆胎车辆驾驶员前往就近轮胎店购买轮胎，用服务点配备的工具帮忙更换。民警还耐心向驾驶员讲解车辆爆胎后的正确应对方法，解决当务之急的同时，也传授了安全行车技巧。
达坂城大队副大队长马生华介绍，春运伊始，大队在辖区盐湖服务区设立便民服务点，提供一站式、全方位帮助。
1月18日，高支队达坂城大队民警为爆胎车辆更换备胎。通讯员 金晨摄
“港湾式”便民服务点遍布在环乌高速的各个关键位置。在自治区公安厅交警总队高等级公路支队阜康大队辖区大黄山服务区和甘泉堡检查站设立的便民服务站，高速交警24小时值守，站内还配备有急救药品、简易维修工具等。
1月24日13时许，阜康大队民警在G7京新高速公路大黄山服务区执勤时，发现前方500米的路边有位行人正在步行，便上前询问。该男子称，自己上厕所返回时，发现所乘车辆已出发，他急忙联系司机，目前正在3公里外的临时停车点等他，他只好徒步赶过去。民警立即让男子坐上巡逻警车，将其安全送到。
在旅途中，环乌高速上的便民服务点如冬日暖阳，每一次援手、每一句叮嘱都饱含温情，让回家路不再漫长。
1月25日，阜康大队民警帮助故障车辆勾电。通讯员 杜渊源摄
“一站式” 快处保障道路畅通
新春佳节将至，高速公路上车流密集，路况复杂，轻微交通事故时有发生。为避免因事故处理不及时造成交通拥堵，影响群众出行计划，自治区公安厅交警总队高等级公路支队卡子湾大队制定了一套高效的简易事故快速处理方案，一旦接到交通事故报警，大队立即派出经验丰富的事故民警赶到现场，快速开展事故处理工作，不但为司乘人员的出行安全提供保障，还节省了返乡群众的时间。
1月28日10时许，G7京新高速卡子湾大队辖区发生一起两车追尾的剐蹭事故，正值出行高峰，后方车辆因交通事故发生“梗阻”。民警接警5分钟赶到现场，做好安全防护后疏导车辆，快速勘查现场、询问当事人。认定为简易事故后，民警用移动执法终端完成信息采集、责任认定，并指导当事人用手机APP申请理赔。15分钟后，道路恢复正常通行。
卡子湾大队二中队中队长马嘉表示，春节期间，大队加大巡逻管控，优化快速处理机制，提高事故处理效率。除此之外，设在米东北收费站的便民服务点，还将为群众提供热水、食品、药品等物资，开展交通问题咨询、车辆简单故障维修等服务，在不便处理事故路段，引导当事人前往服务点处理。这些举措提高了高速路通行效率，让群众在出行中真切感受快速与便捷。
1月28日，卡子湾大队民警正在收费站执法岗亭处理交通事故。通讯员 刘笑摄
春运期间，新疆高速交警的服务、坚守与付出，让返乡人感到安心和温暖，成为归途中最动人的底色。
