进社区｜社区直播间：基层治理“新视窗”
石榴云 / 新疆日报记者 郭倩
“高空抛物找谁负责”“试用期、孕期被无故辞退怎么办”……屏幕上，弹幕如雪花般不断滚动，居民们带着生活、工作中的种种疑问和困惑，积极地同主播互动。10月25日，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）喀什东路街道四平路社区，一场别开生面的直播正在“四平路大事小情”抖音直播间火热进行。
10月25日，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）喀什东路街道四平路社区，一场别开生面的直播正在《四平路大事小情》抖音直播间火热进行。图为直播间截图
这场直播是四平路社区与新疆赛天律师事务所携手举办的法律知识培训直播课程。社区直播消息传开当天，就引起居民们的热烈响应，最终在线观看人数超过了500人。
直播现场，授课主播何敏律师身着正装，凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，将法律条文转化为生动鲜活的案例，用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解着与生活、工作息息相关的法律知识。整个活动过程气氛热烈，主播妙语连珠、金句频出，屏幕前的粉丝们不停地点赞。
“自媒体时代，人人都有麦克风。”四平路社区主任冯雅婷说，这个社区有着独特的人口结构，年轻人居多。在平时入户走访与居民交流的过程中，社区工作人员察觉到新媒体的力量。他们从年轻人身上学到了很多新媒体运营技巧，心中便萌生出一个想法：将新媒体运用到日常工作中。
之所以有这样的考虑，是在日常工作中，社区工作人员发现居民对于法律知识、生活技能等方面的需求日益增长，但传统的线下宣传和培训方式受时间、空间限制，覆盖范围有限，信息传递效率不高。同时，社区工作人员在与居民沟通的过程中了解到，居民们对网络直播这种新兴的信息传播形式接受度很高，尤其是年轻群体，他们更倾向于通过网络获取知识。
经过精心筹备，今年，在辖区企业的热心帮助下，社区打造了“四平路大事小情”直播间。这个直播间可不简单，它在抖音、微信视频号、头条等多个平台都开辟了直播空间，如同一张覆盖广泛的信息网。
每周，直播间都有不同的专场直播。像这次的普法类直播，初步定在每周五，主要由辖区的律师事务所协助开播。而民生类板块则充分发挥居民的个人特长，比如邀请擅长糕点制作的居民分享美食制作秘籍，让热爱美妆、美甲的达人传授变美技巧等。
家住通嘉孔雀府小区的居民王磊闲暇时就喜欢在网络直播间里逛，当偶然发现自己社区的直播间时，他感到有些惊喜，“还挺新奇的，特别还是自己感兴趣的法律知识普及内容，抽空也得看会儿，感觉现在社区的活动越来越接地气了。”
“直播活动更让我们清晰认识到，利用直播平台开展社区服务具有重要意义。直播不仅可以打破时空限制，让更多居民能够同时参与社区活动，还能以更加生动、直观的方式传递信息。”四平路社区党委书记雷鸣说，对于法律知识的普及，能增强居民的法律意识，预防和解决日常生活中可能遇到的法律问题，减少纠纷，维护社区的和谐稳定。而生活技能类直播则可以丰富居民的业余生活，提高居民的生活质量，促进居民之间的交流与互动，增强社区的凝聚力。
10月25日，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）喀什东路街道四平路社区，一场别开生面的直播正在《四平路大事小情》抖音直播间火热进行。图为直播现场。闫素芳 摄
后期，四平路社区将继续拓宽线上线下融合方式，聚焦健康知识科普、反诈防诈、安全生产等，开展多样化直播。
“我们将不断创新和完善社区直播，将它打造成一个具有广泛影响力的品牌活动，希望通过这个小小的直播间，为更多居民提供优质的服务和体验，增强社区凝聚力，提升居民的归属感和获得感。”雷鸣说。
