“一次挂号管三天”回应群众关切
■改革的最大成就是群众的幸福感。把群众所忧所盼的事情改革到底、解决彻底,就能以千千万万个“小改革”,推动全面深化改革的战略部署扎扎实实落地生根,托起民生“大幸福”
高娃
近日,新疆二级以上医疗机构全面推行普通门诊、专病门诊、专家门诊“一次挂号管三天”服务,旨在解决患者一次看病多次挂号的痛点问题。
长期以来,“一个号只管一天”是绝大多数医院的通行规则。有些医疗检查如果当天拿不到结果,或者需要隔天复诊,患者就要重新挂一次号,费时费力费钱不说,还有可能因为挂不上号而耽误就诊。这也让很多患者对“一个号只管一天”这个老规矩颇有微词。
医疗服务向前一小步,惠及患者就是一大步。“一次挂号管三天”,不仅是一种制度创新,更是一种服务创新,事情不大,受益人群却不少。这个新举措优化了就医流程、提升了就医效率,既减少重复挂号,缓解患者抢号焦虑,又使复诊流程更加科学顺畅,为患者省时省力省钱,以就医流程上的“减法”换来了群众就医便利的“加法”,体现了改革的民生温度。
改革的目的就是为人民服务,民有所呼,改革就要有所应。瞄准患者就诊过程中的痛点精准发力,持续优化门诊就医流程,营造良好的环境和秩序,改善患者就医体验,这是人民群众的迫切呼声,也是持续深化改革的方向。
“一次挂号管三天”是新疆加大惠民力度的一个缩影。近年来,新疆紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义,深化民生领域改革。跨省异地就医直接结算、医保集采药品示范店“零差价”销售集采药品、高速公路服务区充电设施全覆盖……一项项改革实招硬招,聚焦群众急难愁盼,将增进人民福祉的价值取向进行到底,让群众分享到了改革的“红利”,也生动记录着全面深化改革造福人民的温暖步伐,深刻印证了改革为民的拳拳之心,温暖了人心,也凝聚了民心。
改革的最大成就是群众的幸福感。把群众所忧所盼的事情改革到底、解决彻底,就能以千千万万个“小改革”,推动全面深化改革的战略部署扎扎实实落地生根,托起民生“大幸福”。改革没有止境,期待各领域惠民生、顺民意、得民心的改革越来越多。