“小物业”牵动“大民生” 福海县贴心物业服务暖人心
都说“小物业”牵动“大民生”,物业管理关系着千家万户。福海县始终坚持以人民为中心,不断完善社会治理体系,提升小区物业服务水平和综合治理能力,着力解决居民关心的“关键小事”,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
12月3日,在福海县鑫源物业管理有限公司办公大厅里,工作人员正在忙着接听居民来电,并及时安排人员协调和上门解决居民反映的各类问题。福海镇永安路社区居民李俊芬说:“小区有了物业,让我们住着也安心,生活的环境也干净,遇到问题和物业沟通后,他们也会及时帮助我们解决问题,服务很暖心。这几天天气特别冷,家里的温度也不是很高,今天物业公司来免费帮我们清洗暖气的过滤网,提高家里的温度,我们心里非常高兴,也非常满意。”
党的二十大报告提出,要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。福海县鑫源物业管理有限公司积极响应福海县委、县政府以人民为中心的发展思路,以提高人民生活品质为引领,在工作中多方征求意见和建议,逐步改善工作方式,提升服务能力,增强为民服务实效,让小区专业化物业服务覆盖率、业主委员会组建率得到逐步提升。福海县鑫源物业管理有限公司经理高楠说:“下一步,我们将继续做好我们的本职工作,用心为民服务,做好物业客服接待、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修维护等工作,增强服务水平,提高居民的满意度。”
据了解,该物业公司在按照福海县委、县政府的相关政策规定,对辖区住户实行免收2022年10月1日至11月30日内的2个月物业费的同时,为辖区居民提供免费清洗过滤网服务,不断提升居民的幸福感和满意度。
(通讯员 米立克 王静)
[责任编辑:陈伟阳]