咱们身边事丨阿勒泰市智慧车管所自助设备恢复运行
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提 阿丽娜·阿依登)8月26日,记者在阿勒泰市智慧车管所看到,经过系统更新调试,自助拍照体检机、制证机、违法处理一体机已恢复运行,前来办理业务的群众在自助终端上有序操作,便捷办理各类高频车驾管业务。
阿勒泰市智慧车管所充分运用“互联网+”、大数据统计、人脸识别等技术,打造兼具实用性、智能性、便民性的智慧车管服务系统,配置自助拍照体检机、制证机、违法处理一体机,可提供驾驶证期满换证、遗失补证、驾驶证变更联系方式、驾驶人体检照相、交通违法处理等服务。

以往驾驶证到期换证,群众需要先前往医院排队体检,再到车管所排队办理换证,遇到业务高峰期往往耗费大半天时间,上班族往往需要请假办理。现在借助自助拍照体检机,全程语音引导操作,短短5分钟就能完成拍照和体检,免去群众往返奔波之苦。
业务审核完成后,制证机可承接驾驶证、行驶证高频制证业务,驾驶证遗失补证、损毁换证、期满换证、降级换证、转入换证、联系方式变更备案均可“一站式”办结,实现受理、审核、制证全流程当场办结,证件立等可取。自助设备启用以来,大幅压缩了业务办理时长,减少了排队等候时间,实现了高频车驾管业务就近办、快速办、当场办。

一旁的违法处理一体机操作便捷、流程全自助,可办理交通违法自助处理、处罚决定书线上缴费,还支持非本人机动车电子警察违法查询、历史已处理违法记录查询。通过自助设备分流窗口高频业务,有效缓解人工窗口压力,实现交通违法业务自助办、随时办、高效办。
“我本来打算先去医院做体检,再来车管所换证。”前来办理驾驶证期满换证的阿勒泰市民冯鑫杰说,“今天体验了自助设备,拍照、体检、制证一次性完成,很快就拿到了新驾照,不用来回跑,特别方便。”
自助终端是公安交管“放管服”改革落地见效的具体体现。下一步,阿勒泰市车管所将做好自助设备的运维保障,加大宣传普及力度,让更多市民知晓并使用自助设备,持续优化车驾管政务服务,切实做到让数据多跑路、群众少跑腿。