阿勒泰市开展夏季旅游服务提升专项培训
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 董世菊 通讯员 王瑞坤）眼下，阿勒泰迎来夏季旅游旺季，游客接待量持续攀升。为规范文旅行业服务标准，压紧压实旅游安全生产主体责任，全面提升从业人员综合业务素养，7月29日，阿勒泰市文化体育广播电视和旅游局组织开展夏季旅游服务提升专项培训。
培训课堂上，阿勒泰市委党校、市消防救援大队及市文化体育广播电视和旅游局业务骨干依次登台授课，围绕旅游服务礼仪、酒店消防安全实操、旅游资源普查、行业证照办理、旅游市场执法等内容进行系统讲解。参训人员认真记录学习要点，结合日常接待与运营中遇到的难题积极交流探讨，现场学习氛围浓厚。
“旅游旺季客流量大，服务细节、消防安全等各项工作都面临考验。”阿勒泰森林国际旅行社负责人薛蓉表示，本次培训贴合实际，内容通俗易懂，将把学到的知识分享给团队同事，以专业、贴心的服务迎接八方游客。
据了解，本次培训课程紧贴文旅行业经营实际，采取理论授课与实操实训相结合的方式开展教学，内容务实、指导性强，进一步夯实了从业人员在服务接待、安全生产、业务办理、合规经营等方面的工作基础。
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