新疆布尔津:人才服务专员 助力人才扎根
近年来,布尔津县为破解人才服务短板,探索建立人才服务专员制度,坚持“以心留才、服务为先”,构建覆盖全县、上下贯通、职责明确、精准高效的人才服务体系,用“店小二”式的贴心服务,让人才安心扎根边疆。
从全县人才工作队伍中遴选20名“人才服务专员”,与县内人才集聚度高、用人较多的单位形成“一对一”服务模式,为每名引进人才配备专属联络员,提供政策兑现、项目申报、生活事务代办等贴心服务,做到“人才有需求、专员马上办”。
建立“需求收集+分级交办+限时办结+满意度回访”的闭环管理模式,重点攻坚人才住房、子女入学、家属随迁、医疗服务四大核心诉求。整合公安、教育、卫健等部门职能,开通落户办理、子女入学、医疗保障等12项高频事项“绿色通道”,让人才办事“最多跑一次”。
通过集中培训和点对点培训等方式,不断提升服务队伍的专业素养,确保服务保障更加精准、更加专业。专员队伍成立以来,共摸排人才需求60余条,结合县域优势产业,挖掘储备人才项目50余个,指导申报自治区重点人才项目、地区高层次人才项目30余个。同时,建立人才服务专员台账制度,全面掌握专员服务人才情况。通过定期走访、月通报、述职评议等方式,督促人才服务专员履职尽责,及时了解、掌握和反馈人才工作热点难点问题。每季度评选一批工作业绩好、人才评价好的服务专员进行通报表扬,及时调整服务不到位的专员,实现滚动管理,始终保持“一池活水”。
为让人才安心工作、舒心生活,布尔津县还实施“安居乐才”工程,建成人才公寓32套,方便人才拎包入住。同时,以人才表彰为契机,通过短视频、专题报道、人物访谈等形式,讲述本土人才、援疆人才扎根布尔津的鲜活故事,营造识才爱才敬才用才的浓厚氛围。
[责任编辑:刘海]