咱们身边事 | 快速处置噪音扰民诉求 阿勒泰用心守护居民宁静生活
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提)近日,阿勒泰地区12345政务服务便民热线(以下简称:地区12345热线)接到群众诉求,反映阿勒泰市某小区施工工地存在清晨6时施工、噪声扰民问题,严重干扰周边居民日常休息,希望相关部门规范施工、降低噪声。

群众诉求就是工作指令。地区12345热线平台接到该工单后第一时间把诉求精准转派至阿勒泰市城市管理综合行政执法队,同时安排专人全程跟办、盯办,跟踪问题处置进度。 阿勒泰市城市管理综合行政执法队收到督办工单后,迅速组织执法人员赶赴现场核查核实。经现场勘查确认,群众反映的噪声扰民问题属实,该工地存在非规定时段提前施工、产生噪声影响周边居民的违规情况。
针对核查发现的问题,执法人员当场对施工项目负责人进行约谈,严肃普及施工管理及噪声污染相关规定,明确提出整改要求。执法部门严格督促施工方规范施工时段、落实降噪措施,明令禁止在清晨等非合规时段开展施工作业,从源头杜绝施工噪声扰民问题。同时,要求施工单位强化主体责任,常态化做好施工现场噪声管控,科学合理安排施工工序,平衡工程建设进度与周边居民生活环境,坚决杜绝此类问题再次发生。
目前,该工地已严格按照要求完成整改,规范了施工时间,全面落实降噪举措,周边居民区恢复了安静舒适的居住环境。后续,工作人员对诉求群众进行电话回访,群众对问题处置速度、整改成效表示十分满意。

[责任编辑:漆月]