吉木乃县“三微”治理 激活基层神经末梢 绘就民生幸福新图景
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提 通讯员 曹晓燕)“健身器材螺丝松了、东门路灯坏了……只要跟网格员说一声,问题很快就能解决,他们就像咱们的‘专属管家’。”11月9日,谈及小区里的变化,吉木乃县托普铁热克镇建设路社区嘉美小区居民王大爷满脸笑意,话语里满是认可。

近年来,吉木乃县以党建为引领,深耕基层治理“最后一米”,创新推行“微网格”划分、“微平台”搭建、“微服务”供给的“三微”治理模式,将治理力量沉到末梢、服务送到群众“家门口”,不仅激发了群众参与基层治理的主动性,更让党员干部的作用发挥更具实效,推动基层治理质效双升。
织密“微网格”,让治理触角延伸到户。为打破传统粗放式管理壁垒,吉木乃县构建起“社区党总支+网格党支部+专职网格员”三级联动体系。按照“规模适宜、便于管理”原则,全县共划分16个“微网格”,同步成立网格党支部,并选任100余名党员骨干担任专(兼)职网格员。网格员严格落实“每日巡查、每周汇总、每月反馈”工作机制,精准摸排群众需求,将解决急难愁盼、调解邻里纠纷、监督环境整治、宣传理论政策等工作,逐一细化到治理“最小单元”。这一举措让基层治理触角真正延伸至每一户家庭。

搭建“微平台”,让服务阵地贴近民心。该县秉持“党建引领、空间共享、服务多元”理念,统筹协调各部门资源,整合辖区35间“小木屋”便民驿站、10个“小个专”爱心驿站、9个工会服务驿站,打造出54个功能聚合的“微平台”。这些“微平台”可提供自主议事、政策咨询、应急药品供给、充电休憩等十余项服务,形成“1+1+1>3”的资源整合效应。同时,社区干部、退休老干部、老党员主动进驻各类“微平台”,化身“民情收集员”“政策讲解员”,倾听民声、收集民意、答疑解惑。截至目前,“微平台”已累计接待居民来访30余次,收集意见建议80余条,成为连接社区与群众的“连心桥”。

做实“微服务”,让民生需求精准落地。“服务要真正击中需求‘靶心’,才能让群众满意。”基于这一理念,吉木乃县创新推行“群众点单、党员接单”服务模式,打通社区服务与群众需求间的“无形墙”。各社区通过入户走访、微信群征集等方式,梳理出医疗健康、助老托幼等9大类42项群众需求清单;64家共驻共建单位则结合自身业务与党员特长,梳理出家电维修、课业辅导、健康义诊等9大类119项服务资源清单。依托“需求清单”与“资源清单”精准对接,1077名在职党员主动下沉社区,累计开展“微服务”500余场次,覆盖居民1800余人次,成功解决管道堵塞、路灯损坏等民生问题156件,让为民服务从“被动供给”转变为“主动响应”,实现“你需我办”的精准服务闭环。
如今,在吉木乃县,“微网格”里有回应、“微平台”上有温度、“微服务”中见实效,“三微”治理模式正以“小切口”推动“大治理”,让基层更有活力、群众更有获得感。