货车司机吃饭难休息难？青河县“重卡营地”打造暖心之家
石榴云/新疆日报记者 张婷 通讯员 刘雯屏
11月25日下午，位于青河县阿热勒托别镇的“重卡营地”停车区里停放着一辆辆半挂车、大货车，货车司机有的在汽修区补胎加气、有的在餐饮商超住宿娱乐区吃饭聊天、有的在服务站内充电休憩......在过往司机心里，这里不仅是他们的临时停靠点，更是他们温暖的“港湾”。
11月25日，货车司机们在青河县阿热勒托别镇“重卡营地”服务站内休憩。袁刈 摄
从青河塔克什肯口岸到乌鲁木齐市，是35岁的货车司机朱晓辉5年来的固定线路。一趟往返1200多公里，途中能够提供休息的地方不多，且餐饮、住宿费用较高，为了减少开支，他在车里常备馒头、咸菜等食品，困的时候就睡在车里。
2023年4月，阿热勒托别镇“重卡营地”投入使用，朱晓辉成了这里的常客。“以前为了货物安全，我吃住都在车上。如今在‘重卡营地’可以免费停车，服务站里可以免费洗衣服、热菜，有时间还能打打台球、下下象棋。”朱晓辉说。
塔克什肯口岸位于青河县境内，是中蒙俄经济走廊上的重要节点，也是我国从蒙古国进口焦煤的主要公路口岸。每天，在边境口岸满载货物的“钢铁驼队”川流不息，货车司机成为道路运输行业的主力军。他们长期以车为家、与路为伴，面临吃饭难、休息难等问题，如何做好这部分群体的管理服务工作成为该县探索的重点。
青河县依托高速公路服务区、加油站、停车场、物流园区等货车司机集聚区域打造“重卡营地”3个，提供休息、停车、充电等8项基本服务和洗浴住宿、车辆检修、应急救护、仓储物流等多项个性服务，让货车司机们在长途驾驶中“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。
在200平方米的“重卡营地”内，设有沙发、桌椅、各种家用电器、工具箱等。货车司机杨文兵常年在口岸拉送货物，最近天气比较冷，装货卸货需要一段时间，在这期间，他就在“重卡营地”休息。“以前出门在外总怕没着落，现在‘重卡营地’成了我们这些货车司机温暖的家。”杨文兵说。
除了在吃住行上下功夫外，“重卡营地”不断拓展服务功能。针对货车司机办事难问题，该县在“重卡营地”服务站内设立了轮岗坐班点，安排交通运输行业、所属乡镇机关等各支力量轮流值班，按照“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一席言语解惑、一条途径解诉、一声慢走相送”的服务标准，热情接待、耐心倾听需求。
该县还结合货车司机集中反映的安全培训、权益保障等诉求，为货车司机提供交通安全执法服务、安全驾驶法律法规宣传，开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，不断提升货车司机群体归属感。
