阿勒泰公安在线 | 布尔津县公安局：坚持“四零”服务举措 倾力打造户籍窗口新形象
为全面提高户籍窗口服务水平，努力打造公安机关窗口服务新形象，布尔津县公安局户籍窗口采取“四零”服务举措，进一步拉进警民情感。
对前来办事的群众热情接待，在第一时间受理，按政策要求在最短的时间内办结，对手续不齐全的，耐心细致为群众讲解相关政策。在保证窗口服务工作效率的同时，接待群众态度和蔼，热心服务办好群众每件事。
在受理户籍业务中，坚决不让群众跑冤枉路，线上线下合理简化办事流程，缩短群众等候时间。现场办结的业务及时办结，需要审批的告知群众所需材料，并开通“延时服务”、“电话预约”等相关服务，最大限度方便服务群众。
今年以来，布尔津县公安局各公安综合业务服务窗口办理各类业务1万余件，帮助群众解决急难愁盼30笔，解答群众咨询2300余次。
（通讯员 张玉玲）
[责任编辑：王君楠]
