阿勒泰公安在线 | 哈巴河县公安局交警大队车管所:我为群众办实事 争做群众贴心人
以“放管服”改革为载体,以打造良好的服务窗口为追求,深入贯彻落实“放管服”各项改革措施,更好地为人民服务。哈巴河县公安局交警大队车管所深化为民服务理念,积极开展我为群众办实事活动。
车管所业务人员定期组织分享学习会,会上分享工作经验、业务知识,不断充实自身、共同进步,打造专业的车管队伍,为群众提供更优质的服务。
车管所以“领跑”、“短跑”、“零跑”为目标,进一步深化“预约服务”、“网络服务”、“邮寄服务”等各项便民举措。同时安排导办人员指导群众使用“交管12123”手机APP办理一些简单的车驾管业务,大大缩短群众排队等候的时间。
车管所业务大厅规范现场业务较好秩序,避免业务人员选择性办理业务、群众随意插队等现象,营造公平、公正的办事环境;积极推动“一窗式”办理,“一站式”办结,避免群众在不同窗口反复排队等待,减少业务办理时间,优化业务办理流程。
(通讯员 玛迪娜)
[责任编辑:王君楠]