地区公安局召开政务服务“一窗通办”工作新闻通气会
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 董世菊 张福新）4月30日，地区公安局召开新闻通气会，通报了地区公安机关政务服务“一窗通办”工作基本情况及阶段性工作成效。
据介绍，自2023年11月自治区公安厅召开新疆公安机关政务服务保障高质量发展暨“一窗通办”工作现场推进会以来，地区公安机关严格按照公安部、自治区公安厅和地委、行署工作部署，靶向定位解决企业、群众急难愁盼，坚持线上线下同步推进，深化公安“放管服”改革，优化营商环境，形成公安政务服务网上网下融合发展、多元化服务群众新格局。
在坚持系统化推动方面，该局先后多次召开专题会议安排部署，组建工作专班，研究制定工作推进方案，全面推进各项任务落实到位；综合考量点位分布、辐射面积、人口基数和业务量等因素，结合工作实际和群众办事需求，在行政服务中心、公安政务服务中心、公安派出所窗口及警务站（室）中选定16个点位作为“一窗通办”改革试点。
小窗口连接着大民生。该局通过设置标准化通办窗口，统一外观标识、外接设备、业务权限，一窗受理跨警种事项；围绕治安户政、交通管理、出入境等76项高频事项，梳理形成“一窗通办”事项清单，编制标准化业务手册，确保“一窗通办”有章可循、“全科警长”按图索骥。
为进一步深化公安“放管服”改革，在各县（市）行政服务中心主推“公安综窗”改革，在商圈、人员密集场所打造“警务综合服务大厅”“智慧警务超市”，把出入境、户籍、交管等业务全部迁入，推行“一站式服务”，以派出所、警务站（室）等为切入点，努力构建“15分钟”便民服务圈，切实提高群众办事满意度。
该局在全领域积极推广“新疆公安微警务”微信小程序，全力推进“跨省办”，大力推行简政放权，全面落实便民举措，惠及群众30余万人次，节约成本3000余万元，服务民生效能大幅提升。“一窗通办”运行以来，地区各级综窗窗口已办理跨警种业务28000余件，接受群众咨询和其他便民服务事项16800余次，群众等待时间平均缩短30%，满意率达100%。
下一步，地区公安机关将严格按照公安部、自治区公安厅和地委、行署的部署要求，继续加大宣传力度，完善制度机制，持续推动“一窗通办”“互联网+公安政务服务”“放管服”改革、优化营商环境等工作措施落地落细，不断提升公安政务服务能力水平，为推进地区经济高质量发展贡献公安力量。
地区行政服务中心相关负责人、地（市）公安机关分管领导及相关警种负责同志参加通气会。
