中国人寿 感恩相伴｜以案说险-保障看自己 切莫他人说
以案说险-保障看自己 切莫他人说
案例简介：
客户冯某于2016年分别投保了一份重大疾病保险与防癌保险，2023年2月，客户冯某的一个保险公司朋友告知她，现在还年轻患重疾几率很低，不如投保百万医疗保险，保费低保障高，于是客户冯某便轻信了朋友的建议。在2023年5月两份保单交费宽限期将至时，业务员与客户冯某联系提示交费，客户冯某表示近期已在其他公司投保了百万医疗保险，不再交纳我公司的重疾险和防癌险，同时近期会抽时间办理退保业务，导致保单失效。2023年7月，客户冯某致电公司咨询，今年6月中旬在新疆医学院诊断为：甲状腺恶性肿瘤，是否可以申请重大疾病理赔，经工作人员查询，两份保单均在2023年5月底已失效，将此情况告知了客户冯某，失效期间不承担保险责任，且患重疾后无法办理复效。 最终客户冯某办理了退保，并对自己轻信朋友建议，退了保险以及未按时交纳保费的行为感到非常后悔，不仅承担了退保损失，更未能获得重大疾病保险金。
案例分析：案例中客户冯某虽然年轻，但重疾风险谁都无法预料，每个人对于风险保障需求是不一样的。消费者在购买保险时一定要根据个人实际情况选择适合的产品，让保险真正起到保障的功用。
风险提示：保障看自己，切莫他人说。不同类型的保险产品提供的保障范围不同，保险能够满足自身的实际保障需求才是消费者的首选，对于非保险专业人士的意见或建议，一定要进行甄别。
（通讯员 吴宇文）
[责任编辑：仲春春]
