“智能化”“求精准”“全天候”——三个关键词看就业服务新升级

　　就业，一头连着经济冷暖，一头连着万家灯火。今年春风行动暨就业援助季开展以来，各地各部门围绕促进高质量充分就业做好服务工作。记者连日来走访多地招聘会发现，就业服务呈现出三个新变化。

　　招聘场景“智能化”

　　当就业服务遇上人工智能，会碰撞出怎样的火花？

　　在山东省淄博市淄川区2026年“春风行动”招聘会现场，人社部门专门设置了一个数智服务专区，在这里，求职者可以通过大数据、人工智能等技术手段完成简历制作、模拟面试，还能进行职业性格测试，吸引了大批求职者驻足体验。

　　“我们接入了AI，帮助求职者用较短的时间，就可以打造出自己满意的简历。”淄川区智慧人力资源市场负责人张春燕告诉记者。

　　在活动现场，人社部门同步开启线上直播送岗，让求职者足不出户实现“云选岗、云应聘”。无法到场的求职者可以在线咨询、投递简历，招聘企业也可以在线上了解求职人员情况后开展视频面试。

这是3月15日拍摄的“百万英才汇南粤”2026年春季大型综合招聘会现场。新华社记者 邓华 摄

　　在“百万英才汇南粤”2026年春季大型综合招聘会上，记者看到在一块巨大的AI数据屏前，很多人掏出纸笔记录，或拿起手机拍照。这里实时展示的是进场人数、参会企业数和岗位数。在变动的数字中，AI人岗匹配的实时信息、AI简历优化使用情况，以及提示热门岗位和高人气展位信息都会一一呈现。大数据还进一步分析单位属性、岗位分布、岗位年薪等，让求职者“按数索骥”，用数据分析引导求职行动。

3月15日，应聘者在“百万英才汇南粤”2026年春季大型综合招聘会现场使用智能设备。新华社记者 邓华 摄

　　广东省汕头市人力资源和社会保障局副局长蔡少琴表示，从博士到大专各个学历层次，从文科类到理工类各个专业，包括刚刚步入职场的应届毕业生，以及有一定行业经验积累的专业人士、管理人士，还有“高尖”科研人才，招聘会都为他们准备了适配的岗位。

　　“百万英才汇南粤”活动发动广东全域21地市，筛选好薪好岗，搭建全国性对接平台，按照城市禀赋和产业特色推进就业工作。

　　广东光华科技股份有限公司人力资源经理尹学良告诉记者，“现在政府提供了这么好的引才平台，我们公司也在进行产能升级和产业扩大化，我们希望能够吸引这些人才，帮助公司进行技术提升和产能提升。”

　　供需对接“求精准”

　　在河南省鹤壁市的招聘会上，多了一群特殊的“引路人”。他们被求职者亲切地称为“就业管家”。这些“就业管家”通过联系社区网格员、发放线上问卷等方式，提前摸排高校毕业生、就业困难人员、零就业家庭成员等重点群体的求职信息，同时了解参会企业的用工需求，对就业人员和招聘企业进行初步匹配，根据每个人的技能特长和就业意愿，“一对一”引导求职者直达对口展位。

在河南省鹤壁市的招聘会上，“就业管家”根据求职者求职需求推荐适合的岗位。（王家胜 摄）

　　求职者侯明晨对记者说，“我在外面也参加过一些招聘会，感觉太格式化了。但是来到这边，刚才‘就业管家’帮我及时地介绍工作、解答问题，感觉到比较暖心。”

　　为了让求职者更快更好地获取招聘信息，当地人社部门创新打造智慧服务平台，将一季度50多场招聘会的时间、地点制作成直观易懂的“招聘会导航图”和“日历图”，让求职者可以像查地图一样找工作。

　　河南省鹤壁市人力资源和社会保障局党组成员、副局长郭增福表示，通过“就业管家”的精准服务，线上线下同步发力，智慧平台赋能匹配，努力让求职者少跑腿，企业少操心。

　　近日，在山西省吕梁市兴县2026年春风行动暨就业援助季首场专场招聘会上，30余家省内外用工企业带来了为本场招聘会量身打造的80余个工种、1100余个优质就业岗位，实现求职者与用工企业精准对接。

　　山西省吕梁市兴县人力资源和社会保障局局长张富堂表示，通过“线上+线下”双服务模式，精准对接企业用工需求与劳动者就业期盼。“此次招聘，新业态岗位表现比较亮眼。下一步，我们将持续聚焦稳就业、保民生核心任务，紧盯就业市场需求，常态化开展各类就业服务活动，精准匹配新业态用工与求职需求。”张富堂说。

　　今年春风行动暨就业援助季开展以来，山西省多部门联动发力，举办线上线下招聘活动超过1200场，促进求职招工“双向奔赴”。

　　服务方式“全天候”

　　3月13日和14日晚，湖南省怀化市鹤城区大美·时光里广场人头攒动，“福地相约·马上职达”人才夜市红星街道专场在这里举行。80余家优质企业化身“就业摊主”，携4000余个岗位亮相。热闹的休闲夜市，成为对接供需的就业集市。

　　湖南鸿源晟电子有限公司人力资源部负责人左一甫对记者说，“过去我们参加传统的白天招聘会，不少求职者因为上班，时间冲突没法到场，招聘效率一直不理想。这次人才夜市把招聘搬进夜市烟火里，形式特别接地气，沟通也很顺畅。”

　　求职者尹承业表示，自己之前一直在外地打工，现在想留在家乡稳定就业。这种夜市招聘形式非常贴心。“陪家人逛夜市，还能找工作，咨询相关政策，很接地气。”他说。

　　在招聘现场，主办方还设置了政策咨询、公益服务、互动打卡三个区域，社保维权、职业指导等服务一站式配齐。

　　湖南省怀化市鹤城区人力资源服务中心主任张克勇表示，打破传统招聘形式，把就业服务真正融入市民的日常生活中。“人才夜市”的背后，指向的是就业服务正在向“全场景”“全天候”的升级。

　　2026年开年以来，一系列稳就业政策举措、一场场密集的招聘活动、一项项暖心的就业服务，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，为经济社会发展、保障改善民生提供有力支撑。

这是3月24日拍摄的黑龙江省理工类高校专场大型招聘会现场。 新华社记者 张涛 摄

　　统筹：吴炜玲

　　编导：胡函博

　　记者：姜亮、丁春雨

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