虚拟商品，真能让情绪价值拉满吗？
越来越多的年轻人，开始为自己网购“情绪价值”。
找人在线陪唠嗑、陪吐槽的“树洞倾听”服务，在电商平台上销量激增；宣称拍下后就能自动长到大脑上的“爱因斯坦的脑子”，目前已售10万+，甚至入选了淘宝2023年度十大商品；下单后商家会向指定社交账号发送“嗡嗡嗡”的“虚拟蚊子”，销量也已有100万+；此外还有骂醒恋爱脑、“好运喷雾”、“转运锦鲤”等，均有不低的销量。
电商平台上，五花八门的虚拟情绪商品
这些虚拟商品，乍一看非常荒诞无厘头，主打的就是“一个敢买，一个敢卖”。毕竟买爱因斯坦的脑子长脑子，在许多人看来多少有点没脑子。不过那些数字可观的消费数据却似乎在时刻提醒着人们，越来越多的年轻人正在开始通过虚拟商品为个人情绪买单。
其实大家明知道虚拟商品并不能帮自己真的解决实际的问题和困难，可为什么还是有很多人愿意相信并下单呢？不过就是因为它们提供了一种宝贵的情绪价值。
在与陌生人的聊天互动里，人们那些微小的、在现实生活中无处安放的情绪，得以被看到、被接纳、被回应、被理解。哪怕只是为了一瞬间的开心和满足，但当压力得到了释放，情绪也就有了宣泄的出口。不要小看这种宣泄，在应对内心难题时，人们往往需要这样的情绪价值。
其实，情绪价值原本是一个营销学概念，指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。而如今，它已经被泛化理解成一种能力，一种能用语言就让人感到心情舒畅的能力。
不久之前，“情绪价值”被《咬文嚼字》编辑部列入“2023十大流行语”。这也标示着，与以往人们倾向于忍耐压抑、情绪内藏的性格特质不同，当下的年轻人越来越注重对自我情绪的观察和释放，他们渴望在一段段亲密关系中，能深入交流却又不失独立。
但受互联网时代电子文化的影响，线下人际关系对技术严重依赖，这也就不可避免地加深了虚拟世界里的群体孤独感。同时有越来越多的年轻人选择在家乡之外的地方工作，快节奏的生活与不断被压缩着的社交空间，也在某种程度上放大了个体的漂泊感。或许正如思想家汉娜·阿伦特所说的“原子化个体”那样——他们或许排列得非常紧密，但又同时彼此孤立。
因此，渴望真诚陪伴、重视情绪疗愈、追求对美好生活更高层次的心理需求，也就成为了更多人的情感刚需。当公众情绪转变成消费意愿，虚拟商品也就有了成为生意的可能。于是，一些注重自我情感需求的年轻人们开始花钱取悦自我，为幸福感、满足感和仪式感的获得而付费。
不过，不管人们是为了一时好玩还是为了真情实感而下单，当情绪价值的获取需要通过消费来满足，也不免带来一种更深的思考。即在现实生活中，人们的情绪该如何得到更好的安抚？购买虚拟商品行为的潜意识里，是否也包含着一种对于人际关系的回避与防御？对于需要成长的年轻人来说，是否在人与人更真实的互动中能收获更多的益处？
其实情绪产品能否缓解精神内耗，不同的人有不同的看法。但其实大家都明白，情绪产品本身并不具备什么奇特的功效，不过是个人情绪投射到一个具象物上，再反射回自我的一个过程。谁又能真的将问题解决寄希望于一个几分钱、几块钱就能买到的东西呢？大都是“花点小钱买个快乐”罢了。
因此也不必过多担心年轻人会对这类提供情绪价值的虚拟商品产生依赖心理，即便它真的为问题解决产生了积极的效果，也不过是年轻人自己的自我救赎与努力罢了。（邢妍妍）
